人们常常会问:怎么表述信息安全工作做得效果怎么样?风险管理的量化评价怎么搞?如何写安全工作人员的KPI?... ...
这些问题最终都指向一个要求,就是“指标体系”。特别是希望有量化的指标。

首先,如果你需要给出一个“值”能够有效地表达现在的风险是多少,或者说希望得到一个货币化的信息风险值,那么这种期望一般是要落空的。简单说,这是不可能的。因为风险的影响因素太多了。那么,综合资产价值的影响、威胁的程度、防护措施的有效程度等等因素,那于综合计算出一个指标,那么我们就可以提出一些可行的分解指标,来表达。
这里,就需要大家形成一个对指标的合理的期望,我的观点就是,一个好指标,只要满足下面三条就可以了:
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有理: 只要有道理就可以,不要要求所谓的“科学性”,避免学术争执。
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可测: 一个指标一定是可以被测出来的,而且不能花费太大的成本。那么这个事情就是可操作得。
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可比较: 对于不同主体的指标,不同时期的指标,要可以进行比较,并评价出来优劣。那么这个指标就是活跃的指标,能够成为收到关注的指标。
如何用这三个条件看指标,看指标体系,那么很多事情就变得可操作了。
其实,我们对于指标体系的期望,很少有“科学性”的要求。比如:GDP、CPI、上证指数等等,你说这些指标科学吗?未见得。但是,我们还是认可这些指标所带来的内在信息。GDP的增长率超过两位数,CPI同比增长超过8%,上证指数跌破3700等等,这些数字所内涵的信息,我们天天的工作生活都要参考这些信息。再比如空气污染指数的二级/良,是否准确反映真实情况,我们其实也接受只要大概正确就可以。其实,这些指标都符合“有理、可测、可比较”的原则。
按照这个思路来开发信息安全方面的指标,会变成一个可以实现的任务,而是一个不知前途的学术难题。遵循风险管理的三要素思路,可以考虑用三类指标来评价安全性(安全工作):
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资产/业务类:
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威胁类:
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措施类:
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防病毒产品装机率、防病毒产品特征代码升级率
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总之,用“有理、可测、可比较”的要求来看,信息安全的指标体系就是一个可操作的事情了。