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售后服务
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  • 售后服务内容
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  • 续保服务

 

服务名称
服务编号
费用说明
备注
5×8技术支持服务
VPS-B1
质量保证期外收费
详见价格表
7×24技术支持服务
VPS-B4
收费
详见价格表
产品库升级授权
参考产品型号
收费
Licence授权
产品增值服务类
服务名称
服务编号
费用说明
备注
产品备机服务
参考产品型号
收费
详见价格表
基本型产品维保服务
参考产品型号
收费
详见价格表
扩展型产品维保服务
参考产品型号
收费
详见价格表
硬件产品维修服务
参考产品型号
收费
详见价格表
换代软件版本升级
参考产品型号
收费
详见价格表
产品安装服务类
服务名称
服务编号
费用说明
备注
产品安装服务
产品型号-VPI
收费
详见价格表
产品特别服务类
服务名称
服务编号
费用说明
备注
应急通告
VPS-S1
收费
详见价格表
产品软件定制开发
VPS-S3
收费
详见价格表
补天I
VPS-S81
收费
详见价格表
补天II
VPS-S82
收费
详见价格表
补天III
VPS-S83
收费
详见价格表
补天IV
VPS-S84
收费
详见价格表
天镜扫描报告分析
VPS-S6
收费
详见价格表
EMS传递升级包服务
VPS-S7
收费
详见价格表
电子邮件传递升级包服务
VPS-S8
收费
详见价格表
现场巡检(次)
VPS-S91
收费
详见价格表
现场巡检(年)
VPS-S92
收费
详见价格表
产品现场支持
VPS-S10
收费
详见价格表
专属服务计划包
VPS-S93
收费
详见价格表
安全服务类
服务名称
服务编号
费用说明
备注
蠕虫定位与查杀建议
VSS-S1
收费
详见价格表
入侵追踪
VSS-S2
收费
详见价格表
漏洞扫描分析
VSS-S3
收费
详见价格表
现场应急响应
VSS-S4
收费
详见价格表
安全培训服务类
服务名称
服务编号
费用说明
备注
注册信息安全专业人员(CISP)培训
Certificate-01
收费
详见价格表
注册信息安全员(CISM)培训
Certificate-02
收费
详见价格表
启明星辰认证安全技术工程师(VCSE) 培训
Certificate-07/08/11/12
收费
详见价格表
启明星辰认证产品工程师(VCPE)培训
Certificate-03/04/05/06
收费
详见价格表
启明星辰认证安全管理员(VCSA)培训
Certificate-14
收费
详见价格表
启明星辰安全威胁防御工程师 (VCSDE)培训
Certificate-13
收费
详见价格表
启明星辰操作系统加固专家(VCOHP)培训
Certificate-09/10
收费
详见价格表
国际注册信息系统安全师(CISSP)培训
International-01
收费
详见价格表
ISO/IEC 27001主任审核员培训
International-02
收费
详见价格表
信息安全审计认证(CISA)培训
International-03
收费
详见价格表
客户定制化培训
customized -01
收费
详见价格表
 

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